Regulamin Platformy Szkoleniowej Domowe Studio Jogi JOGANIKA

§ 1 Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z Platformy Szkoleniowej Domowe Studio Jogi JOGANIKA, prowadzonej przez Joganika Karolina Lev z siedzibą pod adresem Walczaka 25, 66-400 Gorzów Wielkopolski, zarejestrowaną w Polska legitymującą się numerem NIP: 5993066477.

Platforma Szkoleniowa służy do udostępniania materiałów szkoleniowych, organizowania szkoleń online oraz zarządzania procesem edukacji użytkowników.

Korzystanie z Platformy Szkoleniowej jest możliwe po założeniu konta użytkownika i akceptacji niniejszego regulaminu.

§ 2 Zakładanie konta i korzystanie z Platformy Szkoleniowej

1. Rejestracja na Platformie Szkoleniowej polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego i akceptacji niniejszego regulaminu.

2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych oraz aktualizacji tych danych w przypadku zmian.

3. Po założeniu konta użytkownik otrzymuje dostęp do materiałów szkoleniowych, szkoleń online oraz innych funkcji Platformy Szkoleniowej.

4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy Szkoleniowej zgodnie z jej przeznaczeniem, przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.

§ 3 Płatności cykliczne i rezygnacja

1. Korzystanie z Platformy Szkoleniowej może wymagać opłaty abonamentowej w wysokości 79,00 zł miesięcznie pobieranej cyklicznie.

2. Płatności realizowane są za pośrednictwem PayU, które odpowiada za przechowywanie danych kartowych użytkownika.

3. Użytkownik ma możliwość skorzystania ze zniżek i promocji, które będą komunikowane na Platformie Szkoleniowej.

4. Użytkownik może zrezygnować z płatności cyklicznych w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta na Platformie Szkoleniowej lub kontakt z administratorem na adres [email protected]. Rezygnacja będzie skuteczna od kolejnego okresu rozliczeniowego.

§ 4 Bezpieczeństwo transakcji i tokenizacja

1. Wszystkie transakcje realizowane za pośrednictwem PayU są zabezpieczone zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

2. Dane kartowe użytkownika nie są przechowywane przez Platformę Szkoleniową, lecz przez PayU w bezpiecznym systemie tokenizacji.

3. Tokenizacja to technologia zamieniająca dane karty płatniczej na unikalny identyfikator (token), który zapewnia bezpieczeństwo transakcji i eliminuje ryzyko przechwycenia danych.

4. Użytkownik ma możliwość zarządzania swoimi danymi płatniczymi poprzez system PayU.

§ 5 Reklamacje transakcji

1. W przypadku błędów w płatnościach lub nieprawidłowego obciążenia karty użytkownik może zgłosić reklamację na adres [email protected].

2. Reklamacje dotyczące transakcji powinny zawierać: dane użytkownika, numer transakcji oraz opis problemu.

3. Administrator Platformy Szkoleniowej zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia.

§ 6 Polityka odstąpienia od umowy

1. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty zawarcia bez podania przyczyny.

2. Odstąpienie można zgłosić drogą elektroniczną na adres [email protected] lub listownie na adres siedziby firmy.

3. W przypadku odstąpienia od umowy użytkownik otrzyma zwrot wpłaconej kwoty na wskazany rachunek bankowy w terminie 14 dni.

4. W przypadku, gdy użytkownik skorzystał z usług przed odstąpieniem od umowy, administrator może dokonać proporcjonalnego potrącenia zwrotu.

§ 7 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz przepisy o ochronie danych osobowych i prawie autorskim.

2. W przypadku wykrycia niezgodności pomiędzy treścią niniejszego regulaminu a obowiązującymi przepisami prawa, administrator zobowiązuje się do niezwłocznego dostosowania treści regulaminu.

§ 8 Kontakt z administratorem Platformy Szkoleniowej

W przypadku pytań, wątpliwości, sugestii lub potrzeby zgłoszenia problemów związanych z Platformą Szkoleniową, prosimy o kontakt z administratorem za pośrednictwem:

• Poczty elektronicznej: [email protected]

• Listownie: Joganika, Walczaka 25, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polska

Administrator zobowiązuje się do niezwłocznego odpowiadania na wszelkie zgłoszenia użytkowników oraz podjęcia wszelkich niezbędnych działań w celu zapewnienia wysokiej jakości usług oferowanych na Platformie Szkoleniowej.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na Platformie Szkoleniowej i stanowi całość regulacji dotyczących korzystania z usług Joganika.